Mieszkańcy średnich i małych miast polubili oferty e-sklepów. Choć często mają słabszy dostęp do internetu, online kupują częściej niż ci z największych aglomeracji.
Co piąty polski użytkownik sieci kupił produkty spożywcze w sieci. Internauci, zapytani o to, jakie znają serwisy oferujące takie artykuły, najczęściej wymieniali Tesco i Almę.
Handel detaliczny w internecie jest bardzo stabilnie rozwijającym się kanałem sprzedaży rynku detalicznego w Polsce.